ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi

Kalite Yönetim Sistemleri felsefesi, sistemi bir bütün olarak kabul eden ve kaliteyi bir bütünün içindeki her elemanın müşteri odaklı ortak bir fonksiyonu olarak gören bütünsel bir anlayıştır. İşletmelerin satışlarının, müşteri memnuniyetinin, kurum imajını ve pazar payını geliştirdiği ispatlanmıştır.